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所以在这一块来看，当客户用起来以后，你怎么样通过互联网的手段去长期地服务好这些客户，让客户在使用过程中源源不断地产生价值，并分享利益，达到与客户共同发展的良性状态，是非常关键的。”他的创业合伙人张希曼说，这一点后来对于“歪研会”的内容走向特别重要，“他在做主持人的时候，能把受访对象也引导得特别接地气。